よくある質問

お客様から寄せられることが多いご質問をまとめました。

回答: はい、可能です。営業時間内（9:00-18:00）は電話での受付けております。また、緊急の場合は365日24時間受付けておりますので、まずはお電話ください。スタッフが最適なご提案をいたします。

回答: はい、現場調査と見積もりは無料です。調査後に詳細な見積書を提出し、ご納得いただいてから作業を開始いたします。無理に作業を要求することはありませんので、ご安心してご相談ください。

回答: はい、可能です。状況に応じて最も近い日程で調整いたします。緊急対応の場合は当日、場合によっては1〜2時間以内に駆けつけます。ただし、当日の混雑状況によってはお待ちいただく場合もありますのでご了承ください。

回答: はい、365日24時間対応しております。ただし、22:00-翌日5:00の夜間作業は別途夜間費用をいただきます。また、休日も追加費用が発生する場合があります。事前にご相談ください。

回答: 作業内容によって異なります。一般的には：排水管クリーニング30分〜1時間、配管修理1〜2時間、大規模な下水道工事は数日〜数週間。見積もり時に大致的な工期をご説明いたします。

回答: 費用は作業内容と現場状況によって異なります。詳細は現場調査後に見積もりを提示いたします。一般的な作業は8,000円〜から承っております。事前に費用構造をご説明し、ご同意いただいてから作業を開始いたします。

回答: 現金と銀行振込に対応しております。施工完了後にお支払いください。大規模工事の場合は、中間時点で一部お支払い（工事費の30〜50%）をいただく場合があります。詳細は見積もり時にご説明いたします。

回答: はい、保証制度がございます。施工後、保証期間内に問題が発生した場合は無料で修復いたします。また、定期メンテナンスプランもご用意しております。安心してご利用ください。

回答: はい、診断のみでも承っております。カメラ調査のみのご依頼も可能です。いつでもご連絡ください。施工の必要性を含め、詳細な情報をご提供し、ご判断いただけます。

回答: 江東区、中央区、墨田区、江戸川区など東京東部エリアを中心に、東京全域に対応しております。遠方の場合は事前にご相談ください。状況に応じて対応方法を検討いたします。

回答: 基本的な流れは：お問い合わせ → 現場調査 → 見積もり → 施工 → 完了確認です。まずはお電話またはウェブサイトからご連絡ください。状況を詳しくお聞きし、現場訪問の日程を調整いたします。

回答: はい、キャンセル可能です。予約日3日前まで：全額返金、1〜2日前：80%返金、当日：50%返金となります。できるだけ早くご連絡ください。

お問い合わせ

その他ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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